Verbetering gebruikerservaring website Albeda
Albeda is een regionaal opleidingsinstituut voor middelbaar beroepsonderwijs (mbo) en volwasseneducatie. Met 120 opleidingen, waarvan een aantal met meerdere uitstroomrichtingen, en een ruim aanbod van kortlopende cursussen en contractactiviteiten zijn wij een van de belangrijkste opleidingsinstituten in de regio Rotterdam. Ons onderwijs wordt ontwikkeld in samenwerking met bedrijven, gemeenten, deelgemeenten en overheidsinstellingen.
Uitdaging
Albeda wilde de gebruikerservaring van de website verbeteren. Websitebezoekers hadden namelijk moeite om snel en duidelijk te vinden waar zij zich konden aanmelden voor een opleiding. Hierdoor bleef het aantal aanmeldingen achter bij de verwachtingen. Daarom was het belangrijk om de user experience en interface van de website te optimaliseren, zodat de aanmeldingsstroom zou verbeteren en de navigatie overzichtelijker en gebruiksvriendelijker werd.
Daarnaast moesten verschillende onderdelen op, zoals knoppen, teksten en kleuren worden aangepast om de interactie en gebruikerservaring te verduidelijken en te versterken.
Voor deze verschillende verbeteringen werd mij gevraagd om een nieuwe ontwerpen te bedenken en ontwerpkeuzes te maken die bijdragen aan een betere, gebruiksvriendelijker en visueel aantrekkelijkere website.
Mijn rol & bijdrage
Ik heb de UI-elementen van de pagina’s binnen het aanmeldproces een modernere en aantrekkelijkere uitstraling gegeven dat websitebezoekers aanmoedigt om zich aan te melden voor een opleiding. Door het gebruik van afbeeldingen, opvallende call-to-action kleuren en een logische structuur met heldere woordkeuzes zijn de verbeteringen geoptimaliseerd voor zowel desktop als mobiel. De vormgeving is in lijn met de huisstijl van Albeda.
UX/UI Design:
- Ontwikkelde wireframes en visuele ontwerpen voor desktop en mobiel.
- Toegankelijkheid gewaarborgd door toepassing en adviseren gebruik van WCAG-richtlijnen.
Implementatie:
- Samenwerking met developers voor technische doorvertaling in Drupal.
- Het testen en valideren van componenten op de testomgeving zodat ze visueel en functioneel overeenkomen met het ontwerp.
Samenwerking & proces:
- Dagelijks overleg met klant en projectteam (online via Teams en op het kantoor).
- Afstemming over voortgang, ontwerpbeslissingen en testresultaten.
Resultaat
Het resultaat is een vernieuwde user interface voor de aanmeldpagina’s, met een moderne en gebruiksvriendelijke uitstraling die bijdraagt aan een prettigere gebruikerservaring en aansluit bij de huisstijl van Albeda. Dankzij een heldere structuur, ondersteunend beeldmateriaal en opvallende kleuren is het aanmeldproces overzichtelijker en intuïtiever geworden. Bezoekers kunnen nu eenvoudiger de juiste stappen volgen, wat bijdraagt aan een hogere betrokkenheid bij het aanmelden.
