Excavo

Ik heb een half jaar stage gelopen bij GEMH lab wat onderdeel is van Radboud Universiteit Nijmegen.
GEMH lab ontwikkelt games en interactieve ervaringen die zowel in de preventie als behandelingscontext gebruikt en getest kan worden. Tijdens deze stage heb ik meegewerkt aan project Excavo waarin een gedragsveranderd ontwerp wordt ontwikkeld in de vorm van een mobiele applicatie.

GEMH lab heeft verschillende onderzoeken gedaan naar de impact van digitale media en schermtijd op de geestelijke gezondheid en het welzijn van jongeren. Hieruit blijkt dat sociale media voor veel jongeren een verwarrende plek is geworden. Ze verlangen om te zien en gezien te wor­den. Daarnaast verlangen ze naar keuzevrijheid en om de leiding te hebben over hun eigen tijd en ruimte. Echter, uit onderzoek blijkt dat jongeren soms achteraf niet helemaal gelukkig zijn met hun tijd in de digitale wereld. Vooral op sociale media hebben ze soms het gevoel dat het zonde van hun tijd is.

Het doel van deze applicatie is om jongvolwas­senen te kunnen laten nadenken over wat ze willen in het leven en wat ze belangrijk vinden om vervolgens te kunnen zien of hun sociale mediagedrag overeenkomt met hun waarden en doelen in het leven. In de app is de gebruiker als het ware een ontdekkingsreiziger die op zoek gaat naar zijn/haar eigen identiteit, door middel van het verzamelen van hun digi­tale activiteiten, eigen doelen en waarden in het leven en hierop reflecteren.

In het project werkte ik in een interdisciplinair team waaronder wetenschappers, designers en jongeren/jongvolwassenen. Mijn rol binnen het project was vooral meewerken aan de eerste fase van de mobiele applicatie (Excavo). Tijdens het project ben ik zowel zelfstandig als in samenwerking met mijn team bezig geweest met de onderzoeks- en ontwerpfase.

Het project wil een applicatie ontwikkelen waarin jongeren kunnen reflecteren op zichzelf. Binnen deze applicatie heeft de ge­bruiker de mogelijkheid om sociale media-activiteiten te verzamelen en kan de gebruiker deze activiteiten sorteren en beoordelen met een mood, value en impact. Daarnaast kan de gebruiker een value experience doorlopen waarbij de gebruiker zijn/haar waarden gaat ondervinden aan de hand van een vragenlijst en kan de gebruiker deze waarden sorteren en er een betekenis aan geven. Verder heeft de gebruiker de mogelijkheid om eigen foto’s, video’s en audio te uploaden en is er ook een dashboard aanwezig waarin alle activiteiten zijn samengevat.

In de onderzoeksfase zijn we bezig geweest met de user research waarin we onderzoek doen naar wie de doelgroep is en wat hun behoeftes zijn. Dit hebben we gedaan door het organiseren en uitvoeren van online focusgroepen met de doelgroep. Op basis daarvan heb ik verschillende persona’s en customer journeys uitgewerkt die vervolgens inzichten geven over wie onze gebruikers zijn en wat ze zoeken en nodig hebben.

Focus Group

Persona

De gegevens van deze fase zijn meegenomen naar de ontwerpfase waarin ik samen met mijn stagebegeleider Ken Koontz bezig heb gehouden met het design van de applicatie. Binnen deze fase heb ik aan de hand van een sitemap, mindmap, mentaal model en wireframes een concept ontwikkeld dat vervolgens is toegepast op het creëren van de user experience en user interface.

Bij het uitwerken van de UI & UX heb ik vooral de focus gelegd op het visual design, de interacties en het creëren van een informatieve en speelse ervaring. Vervolgens heb ik een digitale prototype gecreëerd, zodat het getest kan worden. De foto’s hieronder laat het prototype zien.